Politica de confidențialitate
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este CITU CONSULTING SRL, CUI 43157751, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020013081405, cu sediul în Inginer Zablovschi 10, Sector 1, București, e-mail online@citu.ro, telefon 0767080201. Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române.
2. Ce date colectăm
- date de identificare și contact: nume, e-mail, telefon, adresă de livrare;
- pentru persoane juridice: denumire, CUI, nr. Reg. Comerțului;
- date despre comenzi, plăți (fără datele cardului) și facturi;
- conținutul întrebărilor, recenziilor și solicitărilor trimise prin formulare;
- adresa de e-mail pentru newsletter, doar după confirmare (dublu opt-in);
- date tehnice (adresă IP, cookie-uri) – vezi politica de cookie-uri.
3. Scopuri și temei legal
- executarea contractului – procesarea și livrarea comenzilor, gestionarea contului (art. 6 alin. 1 lit. b);
- obligații legale – facturare, contabilitate, e-Factura, păstrarea documentelor justificative (art. 6 alin. 1 lit. c);
- interes legitim – securitatea site-ului, prevenirea fraudei, apărarea drepturilor (art. 6 alin. 1 lit. f);
- consimțământ – newsletter și cookie-uri de analiză; îl poți retrage oricând (art. 6 alin. 1 lit. a).
4. Destinatari
Datele pot fi comunicate, strict în măsura necesară, către: firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT, e-mail și găzduire, contabil/ autorități (ANAF) conform legii. Nu vindem datele tale.
5. Durata păstrării
Păstrăm datele cât este necesar scopului: datele contului până la ștergerea acestuia; documentele financiar-contabile conform termenelor legale (de regulă 10 ani); abonarea la newsletter până la dezabonare.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a-ți retrage consimțământul, precum și de a nu fi supus unor decizii exclusiv automatizate. Scrie-ne la online@citu.ro. Ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
7. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (conexiune securizată, parole stocate criptat, acces limitat).
8. Minori
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani.